旅客时，手续费按下列收取：
     　　a)当次客运班车开车时间二小时前，按面金额10%计收，不足l元按1元计算;
     　　b)当次客运班车开车前二小时以内，按面金额20%计收，不足1元按1元计算;
     　　c)因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，按面金额50%计收，不足1元按1元计算;
     　　d)开车一小时后不办理。
     　　2.2由于站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者，免收手续费。
     　　3　乘车
     　　3.1旅客应当持有效客，并按面的车次、乘车日期、开车时间、检门号检乘车。
     　　旅客不得携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品乘车或办理托运。
     　　3.2旅客遗失客，应另行购乘车。如事先申报，事后找到原客，在商定时间内，证无误，退还原价，免收费。
     　　3.3乘车时不得将头、手、身伸出车外，不准翻越车窗，车未停位准上下，不祖便开启车门。快客、直达班车中途不准下车。